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2024.10.18

着物買取業者でがっかりした人は34％！理由や高価査定のポイントは保存状態【アンケート調査】

着物買取業者を実際に利用した方を対象にアンケート調査を実施し統計を出しました。

株式会社トイント(本社：京都府)は、着物買取に関するアンケートを実施しました。

着物買取業者と聞けば、少し敷居が高く頼みにくいイメージがある方も多いのではないしょうか？
また、買取依頼をしたところで、がっかりしないか、金額がつかない、騙されるのではないかなど、不審なイメージの方が勝ってしまう方もいるかもしれません。
ですが、予想に反し、着物買取業者の買取金額に満足した人の割合は65.6％と高く、着物買取業者に依頼すると意外とメリットがありそうだということがわかりました。

※ 下記記事内容(テキスト表示)は、運営するWebメディア「monono」の「着物買取業者でがっかりした人は34％！理由や高価査定のポイントは保存状態【アンケート調査】」にて掲載されています。

アンケート調査概要

アンケートには、着物買取業者を利用した経験がある18歳以上の男女67人に答えていただきました。

アンケート質問内容

1. 性別は？
2. 年代は？
3. どこの着物買取業者を利用しましたか？
4. 着物の買取方法はどれでしたか？(店頭持込・出張・宅配)
5. 何を売りましたか？(振袖・留袖・帯等)
6. 着物の買取金額は、いくらでしたか？
7. 着物買取の金額に満足しましたか？
8. 着物買取で満足した方、理由は何ですか？
9. 着物買取でがっかりした理由はなんですか？
10. これから着物買取をしようと思っている方にアドバイスをするとしたら？

アンケート調査結果サマリー

・着物買取業者利用者の46.3％はバイセル
・着物買取方法の56.7％は店頭持込
・着物買取の中でも振袖買取依頼が一番多く25.9％
・着物買取の金額にがっかりした人は34.3％
・着物高価買取を目指すなら保存状態は良くしておく

アンケート調査対象詳細

アンケートにお答えいただいた方67人の性別・年代は以下の通りです。
男女比では女性の方が少し多いです。年代別では、30代が多く、40代と続きます。

■性別

■年代

アンケート結果

アンケートの結果詳細をまとめました。

どこの着物買取業者を利用しましたか？

着物買取と聞けば、バイセルを思い浮かべる方も多いと思いますが、アンケート結果からも半数近くの方がバイセルで買取を行っていることがわかります。
続いて福ちゃん、ザ・ゴールドという結果になりました。
コマーシャルをしている、大手であるということや着物以外での幅広い分野での買取をしていることでの認知度があることが作用しているのではないかと推測します。

着物の買取方法はどれでしたか？

着物買取方法としては、「店頭持込」「出張買取」「宅配買取」の大きく3つです。半数以上が「店頭持込」でした。「宅配買取」は、便利ではあるものの実際に利用している割合は、13％と低くなりました。

他にはネットでの取引をされた方の意見もありました。
・ネットでの取引が楽で便利だと思います。
・買い取り金額が低いので高く売りたい方はネットで売った方が良いと思いました。

何を売りましたか？

着物と一言で言っても種類がたくさんあります。振袖が26％と高い割合で買取されています。
振袖は、着られる期間が決まっているので、売るタイミングが早くくるという売る側の理由と、成人式や結婚式などにはレンタルや中古で済ませてしまいたいという買う側の理由が合わさって、流通がさかんになるのではないかと思います。
喪服は、売りにくいという情報を目にしたこともありますが、意外と3％もの方が買取されており意外な結果となりました。

着物の買取金額は、いくらでしたか？

売る側としては、その着物に対する思い出や購入に至るまでの経緯、この着物がどれほど価値あるものかをわかってほしい、という気持ちがこもっており、提示された買取金額に納得いなかいケースも多くあることが想像できます。
そういうことは抜きにして、シンプルに買取金額だけをみることにします。
一番多い価格帯は、1,001～10,000円の34.3％でした。10,001～30,000円も31.3％と多く、この価格帯になることが多いのではないかと思います。
着物によっては、5万円以上でも売れるということもわかりました。

着物買取の金額に満足しましたか？

ここでは、ざっくりその金額は、打倒だと感じるのか、納得いかないのか、を答えていただきました。
圧倒的に金額には不満だと答える方が多いのではないかと思っていましたが、66％の方が満足したとの回答でした。

着物買取で満足した方、理由は何ですか？

着物買取で満足した方に理由も答えていただきました。
半数の方が「買い取ってもらえた」ことに満足をしたと回答しています。希望額で買い取ってもらえた、希望額以上で買い取ってもらえたと買取がされたこと自体に満足をしているということがわかります。

着物買取でがっかりした理由はなんですか？

着物買取でがっかりしてしまう理由の半数が「希望の金額ではなかった」55％です。「買い取ってもらえたかった」も15％でした。
着物買取トラブルでこわいのが「押し買い・抱き合わせ買取」ですが、実際に4％の方が経験をしていることもわかりました。

着物買取でがっかりした理由はなんですか？

着物買取でがっかりした理由とその内容をまとめました。

買取額が希望額に満たなかった

・かなり安い買い取りなので気をつけてください。
・買い取ってはくれるが、高くは売れません。
・保管の仕方で値段は変わる。
・思ってるほど値段がつかないことを把握しておく。

買い取ってもらえなかった

・何でも買取しますといっているけど、実際には高価な物や最近の物、需要がある物しか買取しませんので、気をつけてください。
・ポリエステルのお着物は値段がつかないことがあります。

スタッフの対応が悪かった

・スタッフの対応の良し悪しも大切です。

着物を雑に扱われた

・専門家らしからぬ扱いで驚いた

着物以外の押し買い・抱き合わせ買取をされた

・着物の他には何かありませんかとも聞かれ、あんまりいい思いはしませんでした。

なし

「特になし」と答えた人も2人(4％)おられました。

これから着物買取をしようと思っている方にアドバイスをするとしたら？

実際の経験者からのアドバイスも参考にしていただければと思い、自由に書いていただきました。
大きくわけて
■キレイな状態で売る、保存状態が価格に影響する
■ 相見積もりはすべき
■ 金額に納得いかないなら売らなくてもいいが、売れないこともあるということは理解しておいたほうがいい
■ 買取業者は選ぶ時から慎重に
という内容に分かれました。

保存状態が重要

・できるだけ綺麗に着物を保管しておくことをおすすめします。
・保管の仕方で値段は変わる。
・着物の保存状態はしっかりしたうえで買取してもらいましょう。査定に響くので
・買取をしてもらう予定の着物は、できるだけよい状態を保つ様にしたほうがよいでしょう。
保存状態をきっちりしてください

相見積もり・複数社見積もりはすべき

・何社か回った方が良い。
・何社か買い取りの見積を出してもらった方がよい。
・大手が良いとは限らないので、複数の会社で見積もりを取るべきです
・複数査定に出した方が良いと思う
・いろんな店に行って見積もってもらう
・着物を買い取りしてもらうなら、事前に何箇所か買取店を調べ、査定を出してもらってから決めた方が良いと思います。

高くは売れないこともある

・TVでCMをしているからと言って高値で買取してもらえると思わないこと。後、着物は有名であっても需要のほうが優先されるので需要がない有名な着物は価値がないと見たほうがいいです。
・高く売りたいなら有名な人が作った着物がいいです

金額に不満があれば持ち帰ればよい

・かなり安い買い取りなので気をつけてください。
・何でも買取しますといっているけど、実際には高価な物や最近の物、需要がある物しか買取しませんので、気をつけてください。
・値段に不満だったら持って帰りましょう。
・買い取ってはくれるが、高くは売れません。
・買取してもらえるので諦めず一度査定してもらってください
・良いものでも年数が経っていると思ったよりも安い値段しかつかないので期待しないほうがいいです。

業者選びは重要

・いい業者は絶対あるから頑張れ
・よくお店を選んだ方が良い。
・買取額が高いかを重視するのは大切ですが，スタッフの対応が良いかどうかも事前に確認しておくとさわやかに買い取ってもらえ良いです。

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※データの引用・転載時のお願い本リリースの調査結果・画像を利用の際は、引用元：「株式会社トイント」「monono」へのクレジット表記をお願い致します。
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